Customer’s voiceお客様の声
#25 モデルハウス見学の時の対応がとても好印象でした!
Y様
-家を建てようと思ったきっかけは何ですか?
結婚後しばらくはお互いの実家で、週末婚のような形で生活していました。
子供が生まれたのをきっかけに一緒に暮らすための家づくりを決意しました。
-ユピテルはうすの印象や家づくりのパートナーに決めた理由を教えてください。
ホームページでユピテルはうすさんを見つけてモデルハウスを見に行きました。
実際の家の大きさがイメージできて、安い感じもなくて好印象。
担当してくれたスタッフさんもとても気さくで喋りやすい方で、子供のおもちゃまで出してくれたりして、楽しく見学・相談ができました。
先に相談していたハウスメーカーさんでは、押し付けられる感じであまり印象がよくなかったので、会社によってこんなにも違うものかと思いました。
-スタッフの対応はいかがでしたか?
家づくりが始まってからは、キャットウォークやパントリー、和室など、無理を言って何度も間取りを変更してもらいましたが、嫌な顔一つせずに対応してくれました。
-家づくりで不安だったこと、悩んだことはございますか?
仕様を決める時は、クロスの選択などこだわり出すときりがなく本当に悩みました。
正解がわからないまま迷いながら決めましたが、自分たちの思いが詰まった家ができあがった時は感無量でした。
-これから家を建てる人にアドバイスをお願いします。
悩んだ時はユピテルはうすの担当さんに相談して、思い切って決めてしまえば大丈夫!
きっとそれが正しい答えになると思います。