Warranty保証・アフターサービス
いつまでも安心長期保証システム
- 建物初期保証20年・住宅設備保証10年 -
新築住宅をご検討の際は、どんなお住まいにするかだけではなく、どれだけ安心して暮らせるのかも大切だと考えています。
そこで私たちは、「住み始めてからの長期の安心」をご提供しております。
建物初期保証20年
建物において重要な構造・防水の不具合の責任期間は、法律で10年と定められています。
そのため、住宅会社の保証は10年間というのが一般的ですが、当社はお客様に長期の安心をご提供するために初期保証20年間としております。
保証内容
※「災害などの外的要因」「使用上の過失」など、対象外となる不具合もございます。詳しい保証内容は各種約款をご確認ください。
※保証期間内であっても、お客様ご自身で他社へ補修や修理を依頼された場合は、保証が適用されず、補修費用のお支払いなどは致しかねますのでご注意ください。
※10年目までの新築住宅瑕疵保険による保証と、11年目以降の保証では、一部内容が異なります。
住宅設備保証
住宅設備機器に保証対象となる故障や不具合が生じた場合、10年間無料で出張修理や部品交換が受けられます。修理に関わる部品代、出張料、作業料等全て無料です。また、お引渡しから10年間何度でもご利用できます。
保証対象機器
保証内容
※ご加入内容によって異なります。保証書をご確認ください。
※保証期間中に発生した故障かつ保証期間中に修理のご依頼をいただいたものに限ります。
※お客様が保証書に記載のお客様コールセンターに修理の申し出を行わずに、メーカー等に直接修理の依頼を行った場合は、保証対象となりません。
※保証対象外となる故障・不具合もございます。詳しい保証内容は保証サービス基本約款をご確認ください。
※保証対象外の故障については有料（出張料・作業料含む）にて修理を承ります。
自然災害から守る地盤保証
建築基準法に準じた地盤調査の結果を第三者である一般社団法人ハウスワランティが解析し、適切な基準仕様をご提案すると共に、万が一の不同沈下に対する原状回復を保証します。
地盤保証内容
しろあり保証
キソパッキング工法を標準採用している木造住宅等の物件に竣工後１０年以内に蟻害が発生した場合、最高１,０００万円を限度に賠償責任補償額の給付を保証いたします。優れた換気能力でシロアリが生息しにくい環境をつくるパッキン工法。基礎と土台の間にパッキンをはさみ空間を作ることで床下換気をスムーズにします。
お引渡しからの定期点検サービス
ユピテルはうすでは、構造躯体・防水の長期保証制度をはじめ、引渡し後２年､１０年と定期的な無償点検を実施しております。
また、住まわれた後もお客様の信頼できる住まいのパートナーとして、ユピテルはうすは寄り添い続けます。いつでもどんなことでもお気軽にご相談ください。
